Hodnocení obchodu

Ceny, sortiment

Z heuréky kde jsem si zboží ve speciální slevové akci objednal (zakoupil "kup na heuréce") mi přišlo potvrzení kde je zboží popsáno stejně jako v akci na Heuréce Ray Ban Meta Wayfarer 2. gen Matte Black Clear to Green Transition Chytré 8 990,00 Kč Za několik minut mi přišlo i potvrzení ze společnosti Exasoft kde je uvedené zboží, které nevypadalo totožně jako na heuréce - Ban Wayfarer, AI brýle, Shiny Black, G15 Green – chybí zde uvedeno, že se jedná o brýle 2. generace. Při následné kontrole stránek Exasoftu byly na jeho stránkách brýle označené jako novinka. Původní brýle gen 1 by to být neměly, protože už dávno novinou nejsou!!! Popis u produktu je napůl s hodný s generací 2 a generací jedna. V momentě kdy jsem se ozval přišel dotaz na prý špatně spárovaný produkt do Akce. Exasoft se snaží to celé zamést pod koberec - jako že chyba. Předávám na Obchodní inspekci na řešení, vše mám řádně zdokumentované. Navíc jsem na Heuréce našel i další takovéto FAKE produkty v akci tak, že se určitě nejedná o ojedinělý případ. V emailech jak z Heuréky tak z Exasoftu není žádný tel. na který by se někdo mohl obrátit. Vše nastaveno tak aby byl maximálně ztížený přístup ke komunikaci. Vypadá to na společný FAKE podnik Heuréky a spřízněných firem. Uvidíme co řekne Inspekce. Celé, ve všech zdokumentovaných podkladech to má všechny znaky nekalé obchodní praktiky. Produkt jsme si ve stejný den mohli koupit v akci i jinde ale použili jsme akci Heuréky. Samozřejmě teď nemáme nic. Nebyla nabídnuta žádná kompenzace jen kecy. Martin Šteffan, jednatel GEOKEY s.r.o. Pokud máte někdo podobnou zkušenost napište prosím na adresu geokey@geokey.cz a já to předám právnímu zástupci který věc řeší.

Z jiných e-shopů jsem zvyklý na rychlejší dodávání zboží.

obchod doporučuji všema deseti, není co vytknout

Velice spokojen.

Vždy spokojenost, určtě doporučuji!

E-shop fungující tak, jak byste očekávali. Žádné nejasnosti, žádná překvapení, přiměřená rychlost dodávky, kvalitní komunikace.

byl tam výrobek za dobrou cenu

Zásilka přišla v pořádku, perfektně zabalená. Cena včetně dopravy super.

Bezproblémový obchod, vše proběhlo v pořádku.

vše ok