Ceny a možnosti dopravy

Osobně na prodejně ExaSoft.cz

Zboží si můžete zdarma vyzvednout osobně na naší prodejně v Karviné. Jakmile bude zboží, které jste si objednali, k vyzvednutí, dáme Vám vědět prostřednictvím SMS a e-mailu.

Zásilkovna - odběrná místa a boxy

Jakmile bude balík připraven k vyzvednutí na odběrném místě nebo v odběrném boxu přepravce, budete informováni pomocí SMS, mailu a v aplikaci "Zásilkovna".

Úložní doba v Z-boxech je 2 dny, v aplikaci je možno ji prodloužit na celkem 3 dny. Pokud si zásilku během této doby nevyzvednete, bude vrácena zpět a stornovaná.

Osobní odběr na výdejním místě je možný jen pro produkty, jejichž (alespoň jeden) rozměr nepřesahuje 120 cm, s váhou nižší než 15 kg a s cenovým limitem 20.000 Kč.

Seznam odběrných míst naleznete na webu Zásilkovny.

PPL Partner - odběrná místa a boxy

Jakmile bude balík připraven k vyzvednutí na odběrném místě nebo v odběrném boxu přepravce, budete informováni pomocí SMS, mailu a v aplikaci "mojePPL".

Úložní doba na odběrném místě je 7 kalendářních dnů, v PPL Parcelboxu 2 dny. Pokud si zásilku během této doby nevyzvednete, bude vrácena zpět a stornovaná.

Ve výjimečných případech může dojít k tomu, že zvolené odběrné místo nemůže z provozních důvodu převzít zásilku k vyzvednutí, případně je odběrný box plný. V takových případech bude zásilka doručena na nejbližší funkční odběrné místo nebo depo.

Seznam odběrných míst naleznete na webu PPL.

GLS - odběrná místa a boxy

Jakmile bude balík připraven k vyzvednutí na odběrném místě nebo v odběrném boxu přepravce, budete informováni pomocí SMS a mailu.

Úložní doba na odběrném místě je 5 pracovních dnů, v GLS Parcel Boxu 2 dny. Pokud si zásilku během této doby nevyzvednete, bude vrácena zpět a stornovaná. Pokud si nestačíte balík během dané lhůty vyzvednout, můžete si požádat o prodloužení úložní doby na tel. čísle 567 771 111 nebo info@gls-czech.com.

Seznam odběrných míst naleznete na webu GLS.

PPL na adresu

V případě, že si zboží objednáte do 16 hodin v rámci pracovního týdne, zboží od nás k Vám dorazí zpravidla druhý pracovní den. Při využití této služby je třeba mít na mysli, že na adrese, kam si necháte zboží zaslat, musí být během dne vždy někdo, kdo si balíček převezme. V případě, že si vyberete jako způsob platby dobírku, je možno řidiči zaplatit platební kartou.

V den doručení Vám PPL zašle SMS s informací o doručení v rozmezí 2 hodin. Pokud se Vás přes avizaci nepodaří zastihnout, bude zásilka uložena na nejbližší výdejní místo PPL Partner.

DHL - nadrozměrné zboží nad 30 kg, paletová přeprava

V případě zásilek s jedním rozměrem větším než 200 cm nebo s váhou vyšší než 30 kg Vám bude automaticky nabídnuta doprava přepravní službou DHL.

Zboží je doručováno jen na chodník před adresu kupujícího. V případech, kdy váha zboží přesahuje 50 kg, je nutná součinnost kupujícího. Zboží je přepravováno velkými skříňovými vozidly s hydraulickým čelem a doručení na adresu musí být zajištěna zpevněná cesta odpovídající šířky.

Zásilky jsou na místo určení doručovány v průběhu celého dne dle optimalizované trasy přepravce a bohužel není možno s řidičem domluvit čas předání. Pokud potřebujete domluvit přesný čas předání, prosíme, využijte službu "Výnos do patra s instalací".

Doprava na Slovensko

V případě zákazníků ze Slovenské republiky zasíláme zboží s hmotností nižší než 30 kg a standardních rozměrů prostřednictvím přepravní služby DPD za jednotnou cenu 276 Kč. Zboží nad 30 kg nebo větších rozměrů (např. televizory s úhlopříčkou 47" nebo bílé zboží typu lednička) pak prostřednictvím firmy Toptrans, kde je cena určena individuálně na základě velikosti přepravovaného zásilky.

Doprava mimo Česko a Slovensko

Doprava do zemí mimo Českou a Slovenskou republiku je řešena individuálně. V případě Vašeho zájmu nás kontaktujte e-mailem na info@exasoft.cz.