Základní podmínkou je zakoupit vybraný domácí spotřebič značky ECG, na který se vztahuje možnost prodloužené záruky. Spotřebič je nutné zaregistrovat nejpozději do 14 dnů od data zakoupení. Registrace prodloužené záruky platí pouze pro 1. majitele spotřebiče. V případě problému je třeba spotřebič neprodleně reklamovat v autorizovaném servisu značky ECG.
Podmínky prodloužené záruky
- Lhůta pro opravu se prodlužuje z 30 na max. 60 dní.
- Náklady na práci, díly i dopravu hradí výrobce
- Při neodstranitelné závadě nelze odstoupit od smlouvy – jako náhrada bude poskytnuto jiné zboží podobné kvality.
- Výměna zboží nezakládá nárok na novou prodlouženou záruční lhůtu.
Prodlouženou záruku nelze uplatnit v případě
- Neoprávněných změn v záručním listu nebo certifikátu.
- Používání výrobku k jiným než určeným účelům nebo nedodržení pokynů pro obsluhu.
- Poškození živelnou pohromou, mechanickým poškozením nebo zásahem neoprávněné osoby.
- Poškození vnějšími vlivy (přepětí, tekutiny, elektrostatický výboj, chemické procesy apod.).
- Neoprávněných úprav nebo modifikací výrobku.